Sie befinden sich hier: / / KI Chatassistent

KI Chatassistent

Verwandeln Sie Website-Besucher in Kunden

  • Jede Kundenanfrage beantworten - Ihr digitaler 24/7 Empfang
  • Nahtlose Verbindung mit Kalendertools für direkte Terminvergaben
  • 1-Klick-Aktivierung per Website-Import
Jetzt 30 Tage kostenlos testen
100 % DSGVO-konform
Hosted in Europe
Unlimited Usage
über 25 Jahre Expertise
300.000 zufriedene Kunden

Jederzeit für Kunden via Chat erreichbar

Der KI-Chat beantwortet Fragen in Echtzeit – rund um die Uhr.

Nur wenige Handgriffe genügen, um den maßgeschneiderten KI Chatassistent auf Ihrer Website einzubinden. Zu jeder Tageszeit kann dieser mit Ihren Kunden kommunizieren und Termine buchen, Fragen beantworten und Ihre Besucher optimal begleiten – ohne Chat-Limit.

Entlastung im Alltag ab dem ersten Tag

Vom ersten Klick bis zum gebuchten Termin übernimmt der united-domains KI Chatassistent die wichtigste Kommunikation auf Ihrer Website. Er antwortet präzise auf Fachfragen, füllt Ihren Kalender und ist rund um die Uhr für Ihre Kunden da.

Maßgeschneiderte Antworten

Der KI Chatassistent beantwortet spezifische Kundenfragen sofort und präzise auf Basis Ihrer individuellen Unternehmensdaten, Dokumente und Website-Inhalte.

Bestätigte Termine im Kalender

Interessenten buchen Termine direkt im Chat. Der Assistent synchronisiert freie Zeiten nahtlos mit Ihrem bevorzugten Kalendersystem.

Ihr virtueller 24/7-Concierge

Ob Öffnungszeiten oder Anfahrt, der Chatbot liefert Ihren Besuchern Antworten auf viele allgemeine Fragen, rund um die Uhr. Benachrichtigung per E-Mail inklusive.

Schnell eingerichtet, sofort 24/7 erreichbar

KI Chatassistent einrichten
KI Chatassistent einrichten

Die Eingabe Ihrer Website-Adresse genügt für den Start. Die KI analysiert Ihre Inhalte und lernt Ihr Geschäft so kennen. Auf dieser Basis beantwortet sie Kundenfragen genauso, wie Sie es tun würden.

Die Eingabe Ihrer Website-Adresse genügt für den Start. Die KI analysiert Ihre Inhalte und lernt Ihr Geschäft so kennen. Auf dieser Basis beantwortet sie Kundenfragen genauso, wie Sie es tun würden.

Chat personalisieren
Chat personalisieren

Passen Sie Name, Stil und das Verhalten individuell an. Sie haben die Kontrolle darüber, wie die KI spricht und in verschiedenen Situationen reagiert – ganz in Ihrem Stil. Ohne technisches Vorwissen konfigurierbar.

Passen Sie Name, Stil und das Verhalten individuell an. Sie haben die Kontrolle darüber, wie die KI spricht und in verschiedenen Situationen reagiert – ganz in Ihrem Stil. Ohne technisches Vorwissen konfigurierbar.

Mit nur einem Klick veröffentlichen
Mit nur einem Klick veröffentlichen

Sofort startklar, ohne technische Vorkenntnisse. Ihr KI Chatassistent ist mit einem Klick auf Ihrer Website einsatzbereit.

Sofort startklar, ohne technische Vorkenntnisse. Ihr KI Chatassistent ist mit einem Klick auf Ihrer Website einsatzbereit.

Die Top-Features für Ihren digitalen Kundenservice

Vom intelligenten Erstkontakt bis zur automatischen Terminvergabe: Entdecken Sie die Funktionen, die Ihren Website-Chat in ein leistungsstarkes Vertriebs- und Service-Tool verwandeln.

Automatische Mehrsprachigkeit

Heißen Sie internationale Kunden willkommen: Der Chatbot erkennt die Browsersprache automatisch und antwortet nahtlos in der passenden Landessprache.

Digitaler Kundenservice

Beantworten Sie häufig gestellte Fragen sofort rund um die Uhr und leiten Sie komplexe Anfragen bei Bedarf via WebRTC direkt per Telefon an Ihr Team weiter.

Terminbuchung & Reservierungen

Verwandeln Sie Chat-Gespräche direkt in verbindliche Termine und Reservierungen dank nahtloser Integration mit Ihrem bevorzugtem Kalendertool.

E-Mail-Zusammenfassung

Führen Sie automatisiert erfolgreiche Gespräche auf Augenhöhe und erhalten Sie nach jedem Chat eine übersichtliche Zusammenfassung direkt in Ihr Postfach.

Wissensbasis erweitern

Automatisch eingerichtet per Website-Scraping und Dokumentenuploads, oder aus der Datenbasis aus dem bereits eingerichteten KI Telefonassistent.

Intelligente Leadgenerierung

Qualifizieren Sie neue Interessenten automatisch im Dialog, erfassen Sie wichtige Kontaktdaten und lassen Sie sich sofort über frische Leads informieren.

Einfach. Fair. Ohne Risiko.

Testen Sie 30 Tage kostenlos!

Erst nach Ablauf des Testzeitraums berechnen wir den Paketpreis.

Die passende KI Ergänzung für Ihr Business

Entdecken Sie unsere neuen KI Produkte, die Ihr Business auf das nächste Level bringen! Jetzt 30 Tage kostenlos testen.

KI Lösung
KI App & Site Builder

Apps per Chat erschaffen, die Ihre Kunden begeistern

KI Lösung
KI Telefonassistent

Jeden Kunden rund um die Uhr betreuen

KI Lösung
united-domains GPT

Die erste Wahl für datenkonforme Tasks

FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Thema KI Chatassistent

Welche Aufgaben kann der KI Chatassistent übernehmen?

Der KI Chatassistant von united-domains ist rund um die Uhr für Sie aktiv und beantwortet Anfragen Ihrer Besucherinnen und Besucher sofort in Echtzeit. Als Chatbot eignet er sich für verschiedene Einsatzbereiche, wie zum Beispiel:

Terminbuchung: Direkte Vereinbarung von Beratungs- oder Servicegesprächen aus dem Chat heraus. Integriert mit Buchungsplattformen wie Cal.com oder Calendly

Kundenservice und Support: beantwortet häufige Fragen und leitet komplexe Anliegen bei Bedarf an eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter weiter

Lead-Generierung: identifiziert potenzielle Kundinnen und Kunden und erfasst sie für die spätere Nachverfolgung 

Website Portier: führt Besucherinnen und Besucher gezielt zu den relevanten Inhalten und Produkten Ihrer Website

Ist meine Website mit dem KI Chatassistent kompatibel?

Prinzipiell kann das JavaScript Snippet einfach integriert werden. Es gibt nur ein paar Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, wie z.B. der Zugriff auf den HTML-Quellcode Ihrer Website bzw. den Vorlageneditor Ihres CMS. Auch dass Ihre Website mit einer eigenen, registrierten Domain verbunden ist. Je nach verwendetem System unterscheidet sich das genaue Vorgehen beim Einfügen von HTML-Code. Passende Kurzanleitungen stehen im Hilfecenter für Ihre Plattform zur Verfügung.

Wie binde ich den KI Chatassistent auf meiner Website ein? Welche Kenntnisse werden benötigt?

Kopieren Sie das generierte JavaScript Snippet und fügen Sie es in den Head-Code Ihrer Website oder in den entsprechenden Bereich Ihres Website-Editors ein. Speichern und veröffentlichen Sie anschließend Ihre Änderungen, damit das Chat-Widget direkt auf Ihrer Webseite angezeigt wird.

Lässt sich der KI Chatassistent auf das Erscheinungsbild meiner Website anpassen?

Ja. Sie haben die Möglichkeit Farben, Schriftarten und Position des Chat-Widgets an Ihr Corporate Design anzupassen. So fügt sich der KI-Chat nahtlos in das Layout Ihrer Website ein. Kunden chatten somit in vertrautem Design mit Ihrer individuellen Marke.

Wie kann ich dem KI Chatassistent etwas beibringen?

Der KI Chatassistent lernt die wichtigsten Informationen direkt von Ihrer Website. Nach Eingabe Ihrer URL analysiert er Inhalte wie Leistungen, Produkte oder Öffnungszeiten automatisch.

Darüber hinaus können Sie im Dashboard weitere Informationen in einer eigenen Wissensdatenbank hinterlegen. Auf dieser Grundlage beantwortet die KI Kundenanfragen selbstständig und zuverlässig.

 

Welche Sprachen werden unterstützt?

Der KI-Chatbot unterstützt derzeit über 20 Sprachen. Primär aus dem nahen europäischen Raum wie Französisch, Polnisch, Schwedisch aber auch fernere Sprachen wie Türkisch, Chinesisch, Hindi oder Japanisch. Der KI-Chatbot erkennt die Browsersprache Ihrer Nutzerinnen und Nutzer oder passt sich bei Bedarf im Chatverlauf automatisch an.

Was passiert, wenn der KI Chatassistent nicht weiter weiß?

Der KI-Chatbot gibt verlässliche und präzise Antworten auf Basis der gesicherten Informationen Ihrer eigenen Website. Bei Unsicherheiten oder sensiblen Fragen antwortet er höflich “Dazu liegen mir keine Angaben vor” oder gibt das Gespräch an einen Mitarbeiter weiter, sodass das Gespräch direkt fortgesetzt werden kann.

Wie sicher sind Daten meiner Kunden und werden diese DSGVO-konform verarbeitet?

Der Schutz Ihrer Unternehmensdaten steht bei united-domains an erster Stelle. Die Datenverarbeitung erfolgt nach garantiert höchsten DSGVO-konformen Datenschutz-Standards.