Wo finde ich meine Mahnung oder Zahlungserinnerung?

Alle Mahnungen/Zahlungserinnerungen werden grundsätzlich per E-Mail und auf dem Postweg zugestellt. Sollte Ihnen die Zahlungserinnerung dennoch nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Was Ihnen auch weiterhelfen könnte:

  1. Wie hoch sind die Mahngebühren? Wie gestaltet sich der Mahnlauf?
  2. Wie gehe ich nach Erhalt einer Zahlungserinnerung/Mahnung vor?
  3. Ich habe meine E-Mail-Adresse vergessen oder geändert. Was nun?
  4. Was ist ein AuthInfo2-Code und woher bekomme ich ihn?